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  • 毛利50%,2平米的自拍店,正在闷声赚钱?

    声明:本文来自于微信公众号 Tech星球,作者:翟元元

    如今的创投圈,科技风口投资远远盖过了消费赛道,热钱大都流向了机器人、大模型,消费投资寒冬仍未好转。坚守消费赛道的投资人,近两年开始把有限的钱与精力放在情绪价值消费上,诸如潮玩以及各种为年轻人提供情绪价值的消费项目。

    2平米的自拍店生意,进入投资人视野。

    自拍店并非新物种,城市商场、景区、地铁等各个生活消费场景,几乎都能看到它的身影。有些是面积比较大的自拍馆,有些只是一个1-2平米的自助拍照点位。

    这些看起来不太起眼的小店,已经跑出几个头部玩家,而且似乎正在闷声赚钱。一位消费投资人透露,目前自拍店赛道前三名是JUST.FOTO、拍立方、photoism,行业第一名大概有1800多家门店。这些自拍店体量比较轻,面积大概1-2平米,租金、加盟费都不高。据她了解,品牌单店大多已实现盈利。

    自助拍照,真的是一门好生意吗?

    vlog,相机,拍照

    自拍店涌入一线城市核心商圈

    大悦城、合生汇、万达,北上广一线城市核心商圈,几乎都已经被自拍店覆盖。

    区别于海马体等模式较重的写真照相馆业态,自拍店通常只是一个小小的卫星店,门店面积不大,店内没有人工,没有其他拍照道具,用户完全自助,29.9-49.9元一次消费,可以拍摄多张,最终打印一张照片。

    小小的一个自拍场景,让年轻人趋之若鹜。社交媒体上,很多人晒出自己在自拍店拍出的人生四宫格,或是与自己喜欢的明星合照。自拍店接受度比较高的南方城市,有人甚至愿意排队数小时拍一张自拍照。

    消费需求决定了消费项目的崛起。自拍店头部玩家里,JUST.FOTO规模最大,包括设备在内的门店数量最多;拍立方则获得过一轮融资,去年万达电影战略投资拍立方,布局影像社交消费新场景。而photoism为一家韩国品牌,主打与韩国偶像明星合拍。

    三家自拍店在对外宣传上,几乎都标榜市场第一。JUST.FOTO负责招商加盟的人员向Tech星球介绍,目前公司拥有2000多台设备,覆盖全国1600多个场地(含商场、景区及街区),已实现全国各省覆盖。主要用户群体为15-35岁年轻女性。截至2月份,小程序注册用户数已突破1000万。目前无论从机器规模、营收还是产品力来看,均处于行业领先地位。

    另一家自拍店品牌拍立方自2020年6月运营以来,业务覆盖全国超160个核心城市,设备投放量逾千台,累计服务人次突破1000万。自称国内运营设备市场份额第一。photoism作为一家2019年成立的韩国品牌,据photoism加盟手册,公司4年开设近1000家门店,目前在全球15个国家和地区范围内,超770个门店在线运营,为全球自助摄影品牌第一

    同属于自助影像领域,三家自拍店都采用直营+联营两种模式。JUST.FOTO直营由公司直接与商场签约投放;联营(即加盟)由合作方负责场地谈判与租金支付,公司负责设备投放。photoism部分城市不开放加盟,像北京地区全部为直营。

    只是在IP联名上,三家各有侧重。JUST.FOTO合作IP主要包括三丽鸥、迪士尼等公司旗下知名IP;拍立方联名IP包括樱桃小丸子、我不是胖虎、卡皮巴拉等知名IP以及电影IP;photoism明星合拍侧重韩国明星IP。

    值得一提的是,自拍店IP联名同咖啡奶茶行业一样卷,上新速度极快。JUST.FOTO员工称,公司产品更新频率较高,基本保持每周上新,并会根据节庆假日(如情人节、新年)推出限定相框。

    毛利50%,头部玩家回本周期3-12个月

    头部玩家数千台自拍机加上其他不太知名的自拍店设备,全国大概有数万台自拍设备涌入市场。

    盈利与回本周期最引人关注。

    JUST.FOTO回本周期约为10-12个月。JUST.FOTO工作人员向Tech星球表示,加盟一家自拍店,初期大约需要投入8万元,包括品牌授权费、物料及设备费用、保证金。除此之外,加盟商每月还需向品牌缴纳1000元软件管理费,以及30%IP抽成费用。单机营收水平来看,目前全国2000多台设备平均月流水约为1.2万元,按此计算,回本周期约为10-12个月。

    photoism更为激进,回本周期3-9个月。photoism加盟招商人员提供的加盟手册显示,单机经营(2.5平-3平点位面积)需一次性投入7.5万,月流水2万-5万,毛利率高达50%,回本周期约为3-9个月。单店经营因为面积大,需要一次性投入25万,预估月流水在10万-15万,回本周期5-9个月,毛利率47%。该加盟手册展示的案例显示,有加盟商一次性投入7.5万做单机经营,月流水4.4万,月毛利2.2万,回本周期4个月,合约期(3年)预估利润70万,平均每年利润20多万。

    对于头部玩家而言,加盟模式提供了充足的现金流。单店、单机的加盟商或许不挣钱,但品牌方则有可能实现盈利。

    头部玩家之外,其他中腰部自拍店创业者同样在努力掘金。李俊2024年开始创业做自助拍照馆,一年多的时间,在重庆、成都几个城市开了四家门店。据他向Tech星球介绍,现在国内的自拍馆,基本上都是韩国引进过来的,韩国自拍馆相关产业已经很发达,一条街上大概有4-5家自拍店,每家自拍店都是人,需要排队拍照。而且,韩国自拍馆很卷,单次消费价格5000韩元起(折合人民币25元左右),比国内还便宜。

    自拍店生意门槛并不高,投入可控,风险不大,不像咖啡奶茶赛道,加盟得50万起步。李俊称,自拍馆基本属于一次性投入,毛利率在50%以上。李俊开设四家门店,平均一家店投入10-20万。自拍馆单次收费价格是39元,用户可以选择拍8张照片,最终打印出来一张6寸照片,而相纸成本不到2元。

    据李俊讲,四家门店中,最快的一家门店是5个月时间回本。门店面积大小不同,客流量也不同。小的门店每天大概有40多单,客单价39元,每月大约有4万营业额,利润差不多2万。

    自拍馆同样是一个严重依赖选址的业态。李俊称,自拍店生意好坏看位置,有的门店一开就爆。他的门店主要开在商场以及年轻人热衷打卡拍照的街区。

    与点位投放、资本运作的头部自拍店相比,中腰部玩家需要打造自己的差异化优势。李俊表示,他家主打复古滤镜,核心竞争力就是滤镜,“出片是第一要义”。

    自拍生意天花板有多高?

    研究显示,自助影像在全球已形成规模超千亿元人民币的巨大市场。研精毕智分析报告数据,2020年中国照相馆市场规模已经达到了500亿元。其中,自拍自助摄影的市场需求比例占到了近30%,即有30亿的自拍市场。艾媒咨询数据显示,中国自拍馆行业整体处在早期,2021年中国自拍馆市场规模约31.7亿元。

    29.9一张的自拍生意崛起,本质上是现代年轻人情绪价值消费、IP经济、二次元经济的爆发。相比于海马体提供妆造,专业拍摄、过度修图的拍照模式,年轻人更喜欢没有任何社交压力,与自己喜欢的明星、动漫、二次元IP画框合拍。而且后者更便宜,可以实现即时满足,从开拍到打印出照片不到5分钟。

    去摄影师化的大头贴自拍,没有高成本与租金压力,但可能缺乏稳定的客户来源,而且更考验品牌运营能力。自拍店本身具有一定局限性,因无法提供个性化定制服务(如定制场景、服装、化妆等),导致回购率极低。不少自拍店甚至拍照质量不高,打印的照片不清晰,质感差,此外还有黑屏、机器自动关机等bug。客流不稳定,再好看的场景消费者几乎只去打卡一次。

    而且,对于自拍新手而言,无人自助拍照还是存在一定门槛。有消费者表示,第一次去JUST.FOTO拍大头贴,由于不会使用设备,白白浪费了29.9元。因为大头贴属于无人自助机器,每一步都有时间限制,一旦系统开始打印照片就无法重来。即使没拍好,也无法重拍,而且很难退款。

    自拍赛道竞争十分激烈,行业围绕自拍场景已经衍生出很多自拍生意,消费者有太多可替代性选择。除了现在比较火的大头贴自拍店,还有各大景区都实现覆盖的报纸机拍照,以及此前的拍立得自拍馆。有自拍店老板称,自拍生意也可以做成颜值经济,现在很多自拍馆可以把照片做成会发光的珠光票根,给年轻人提供充足的仪式感与情绪价值。

    不少自拍店速生速死。大众点评等平台上,同类型自拍店PIGGYOO人生四格漫画不少门店已显示歇业关闭。

    即便现在跑出来的三家头部玩家,也逐渐将自拍生意做成了IP联名生意。各家都在比拼IP联名数量、IP上新速度。而严重依赖IP效应带动起来的年轻人消费,一定程度上又加重了品牌的成本。

    从规模体量来看,已完成一线城市核心商圈覆盖的自拍店,只能满足轻场景消费,场景比较单一,而自拍生意里可以提供更高溢价的服务,自拍店并不具备,这也决定了它的天花板不会太高。

  • 10天涨粉百万,B站出现新人流量王

    声明:本文来自于微信公众号 卡思数据,作者:临武

    “地球online终于出玩家攻略了。”

    “重生之11天成为百大UP主”

    凭借教刚步入社会的年轻人如何租房、如何领应届生补贴的实用内容,UP主@咕噜耄 不到10天涨粉超百万,成为B站最快拿下百万粉丝的素人博主之一。

    今年2月底,@咕噜耄 以“青年大学习”为主题开始在B站更新,这些视频并非真人出镜,形式上更像是猫meme图版的“梗百科”,内容则多为信息整合,聚焦年轻人工作、生活的方方面面,比如如何查水电、什么是五险一金等,每条视频时长都集中在1分钟左右。

    尽管只是生活技能、常识科普,但这些视频的播放反馈十分可观,单条视频最高播放量超400万,点赞、评论量也不在少数。每支视频的评论下,都会有人感慨于他的涨粉速度。

    涨粉的不仅是@咕噜耄。纵观B站,这一猫meme式轻科普早已风靡全站,并有聚焦于不同领域的多名UP主如@困困狗ra、@猫的哲学、@基米大科普 等借此完成涨粉,其中@基米大科普 今年1月22日才开始更新视频,目前粉丝量已达到50.9万。

    猫meme+常识科普,怎么就站上了知识区C位?

    10天涨粉百万,

    他站上B站知识区C位

    一定程度上,@咕噜耄 的快速涨粉并非算法“造神”。在其评论区下,有B站用户表示,当下普遍缺乏系统学习社会经验的方便途径,“明明社会经验上的学习也是学习,相关的系统性教学却相对很少。”

    当年轻人走出学校,开始独立生活时才发现,真实的青年大学习其实是“如何找工作”“如何看病”“如何计算水电”“如何维权”。在这一点上,@咕噜耄 的视频可以说定位精准,从如何洗衣服、查水电到如何领离职赔偿、领取失业金,几乎涵盖了年轻人步入陌生城市谋生的方方面面。

    比如在第一条爆火的“如何租房”视频中,@咕噜耄 就在开场白中表示,“从今天起,我将用一辈子的时间,为我的零位粉丝,讲解出社会后将用到的所有技能”。接着,他一边通过AI小猫图辅助,一边介绍了找房的渠道、各自的优劣,以及常见的几个套路。比如图片精美但价格很低,大多是中介用来引流的假房源;只发精修图和局部图不肯发视频,大概率有缺点;闲置一年的新房、家具全新的房子很可能甲醛超标。

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    图源:B站UP主@咕噜耄

    虽然时长不到一分半,但胜在逻辑通顺,内容干货足,加之猫meme是B站用户青睐的内容形式,这一内容受到欢迎并不难理解。这一过程中,他还附上了简明易懂的流程图、示例截图,让整支视频更加贴近一份新手指南。

    如果说“租房”是城市生存第一要务,切中了即将毕业的年轻人的需求,“如何领取应届生补贴”则是为年轻人“补盲”。同样是1分钟左右的时间,咕噜耄为用户梳理了应届生获取的补贴类型,包括租房补贴、生活补贴、人才补贴、就业见习补贴等7笔补贴。

    类似的选题都引发了年轻人的高度共鸣。因此,尽管弹幕相比于同播放体量视频较为稀少,但评论、转发、点赞等数据依旧亮眼。评论区下,有人感慨,“之前真的不知道”,也有不少用户分享自己租房被坑的经历,用自己的经验辅助补充UP主的内容,这些都成为助力视频高传播的重要因素。目前,这支视频播放量超过469万、点赞量超70万,登上全站排行榜最高第2名。

    当然,相比于理论知识,现实可能要复杂得多。也有人认为咕噜耄的视频内容太浅,“看完还是不知道怎么找房子,中介公司该怎么找,APP是什么,长租公寓是什么,啥也不知道。”讲述“五险一金”的视频中,也有用户认为,住房公积金的部分可以再细化一些。

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    图源:B站UP主@咕噜耄

    对此,咕噜耄也在一期应届生补贴的视频评论区中解释,“做视频的初衷是让大家提前知道有这么个东西的存在,等大家真正碰到的时候能想起来”“希望大家能把咕噜的视频当成一篇进行中的攻略,有经历的人能留下自己的经验来完善这篇攻略”。

    尽管走红的姿态过于猛烈,让不少用户质疑其账号水分,但@咕噜耄 的案例也说明,即便是在信息稀缺性、获取信息的难度已大幅下降的当下,用户依旧需要系统、贴近生活的实用科普视频。而纵观当下的内容平台生态,深耕这一赛道、凭借此内容形式涨粉的不止是@咕噜耄。

    常识科普博主,

    速通内容平台

    对大众而言,常识科普并不是一个陌生的赛道。早在2023年,抖音博主@打工仔小张便成为这一细分赛道的代表。

    2023年1月,小张发布了一条《小张手把手教你第一次去高铁站如何坐高铁》的视频。正好要乘坐高铁返工的小张一边记录着自己坐高铁的全过程,一边事无巨细地向用户讲述着每个流程的具体步骤。没想到,这种日常向科普视频不仅有很多人观看,还切实地满足了很多群体的需求。

    随后,备受鼓舞的小张又发布了一系列《如何如何》视频,如“第一次如何自己一个人去医院挂号看病”“如何坐飞机”“如何订酒店”等,每条视频基本都是采取亲身体验+详细讲解的方式,让用户能跟随着她的脚步掌握每一个知识点。

    小张之外,这一赛道上还涌现出了不少类似博主,他们聚焦的领域虽有差别,但都具有极高的实用价值。比如,@女生独立计划、@她行技能站、@独立女生小课堂 等聚焦于为独居女性提供各式动手实践干货,旨在帮助女性解决实际生活中会切实遇到的“小问题”,如数码产品的维修和选购攻略、水龙头、换灯泡等家具的日常维修等。其中,@女生独立计划 于2024年2月底在小红书上发布第一条作品,后续仅凭17篇笔记吸粉30万。截至目前其粉丝量已达到112万。

    小红书博主@西楼的生活日记 则以“00后独立技能”为主题,瞄准了买菜、做饭等生活攻略,比如,如何挑选海鲜肉类、如何正确切菜、如何对不同食材进行保鲜处理等。在一期挑选水果的视频中,她一边在超市中找出实物对比,一边讲述挑选要点,比如,“草莓要选叶子上翘的,成熟度更高,不要选叶子趴下去的”“沙糖桔要选表面油泡,颜色比较红的,如果买到表面坑坑洼洼,皮可以整个剥下来的,很可能是蜜橘。”

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    图源:小红书博主@西楼的生活日记

    而在B站,以@困困狗ra 为代表的猫meme科普博主崛起,某种程度上代表了平台的内容趋势。

    2025年8月,困困狗开始在B站更新视频,早期视频聚焦于名词释义以及形而上的概念,如“形式主义是如何运作的”“联合国公约是什么”“调休是怎么回事”。每期视频,博主都会以“xx是如何运作的,我用小猫来给你解释一下”开场,继而以猫meme的形式深入浅出地讲解知识,整支视频时长在1分钟左右。

    去年12月底,UP主对内容模式进行了调整,视频风格逐渐转向“小猫大学习”,开始向用户介绍坐高铁、办银行卡、寄快递等“爸妈没教过,学校也学不到”的生活经验,账号选题更加注重实用性。

    比如在“如何办宽带”一期中,UP主先是介绍了三大主流运营商及其各自优势,建议打电话确认家里覆盖了哪些服务商,再直接到运营APP上选择装宽带,呼叫客服办理。此外,对于融合宽带和单宽带的不同、宽带速率如何选择,以及上门安装注意要点,他在视频中也做了相应解答,令人一目了然。

    图源:B站UP主@困困狗ra

    这种内容模式兼具直观性与实用性,内容门槛不算高,但受众十分广泛,本身就有着强复制性,再加上猫meme本身也是站内受欢迎的形式,也因此,“猫meme+科普”这一模板迅速在站内风靡。

    比如聚焦于哲学领域的@猫的哲学,同样以“我用小猫来给你解释一下”开场,内容包括“什么是认知傲慢”“宏大叙事的沉迷机制”。91天内,凭借61支哲学科普视频,UP涨粉超10万,目前粉丝量达到18万;@基米大科普 则以耄耋为主要形象,讲解金融相关知识,如“什么是做空”“什么是金融杠杆”。.今年1月,UP主才开始更新视频,目前粉丝也达到了50万。

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    图源:B站UP主@猫的哲学

    众多UP主的涨粉实例,说明这套“猫meme+梗百科”式科普在站内是走得通的——用户天然有着“求答案”的心理,更容易缔造高完播率,这一内容比观点类、情绪类也走得更稳。

    赛道依旧不饱和

    尽管不少博主涌现,但常识科普依旧是一个供给不足、远远达不到“内卷”状态的赛道。

    其原因一方面在于,普通人的需求是“无限”的。常识科普的边界本身就很模糊,可以是生活误区、医学常识、社会准则,也可以是人类行为逻辑、心理学,其本质上覆盖了普通人对世界的“模糊认知”区,也因此这一赛道有大量细分领域的富矿可供挖掘。

    但另一方面,目前大多数账号仍停留在“猫meme+简单科普”的初级阶段,更容易因可复制的模板而陷入内容同质化和抄袭问题。

    @困困狗ra 就在今年2月的一支视频中,直接点名另一名UP主@小猫大学习(知知)多期视频抄袭。困困狗也提到,在他去年12月一支关于收入揭秘的视频收获良好的流量反馈后,不少相似内容模式的博主也冒了出来,聚焦不同的领域输出内容;此外,他的私信中还有不少人前来请教这样的视频怎么剪辑,或是询问是否收徒。

    以及,尽管常识科普并不是“伪需求”,但具备一定热度的选题实际上是有限的。不难发现,就医、坐高铁/飞机/地铁、五险一金是这类账号普遍关注的选题,均具备高频、刚需、或者恰好是大众认知盲区的特点,要精准筛选出这类选题,将是创作者面临的又一个难题。

    与此同时,流量的不稳定性也是该类博主面临的一个问题。据观测,最近几期视频,@咕噜耄 的流量明显下滑,不少视频播放量从百万下滑至20万左右,仅有“怎么洗衣服”达到了140万播放。

    总体而言,常识科普是一个“入场容易,但持续输出很难”的赛道。“有用”是创作的第一要素,创作者必须一直讲对、讲清、讲有用,不断进行内容升级,才有可能获得更为长久的发展。

  • 淘宝闪购带着UE优化与月活增长,进入即时零售下半场

    声明:本文来自于微信公众号 光子星球,作者:吴先之

    3月19日,阿里巴巴发布2026财年第三季度报告(对应自然年2025年第四季度)。

    相较整体业绩的“总账”,外界普遍关注两项业务投入的价值释放情况:一是淘宝闪购,二是AI。其中,淘宝闪购对核心业务的影响最为显著。

    即时零售对阿里国内商业板块主要提供两大价值:短期看即时零售业务本身的新增收入;长期看拉动电商主业实现增长。这一短期与长期的价值联动,也是淘宝闪购布局的核心逻辑。

    先看即时零售本身,截至第四季度,包含淘宝闪购在内的即时零售收入为208.42亿元,同比大增56%。

    吴泳铭在业绩会上提到,“本季度即时零售业务规模进一步扩大,金额增长,客户留存率提高,优质单价均持续环比改善。同时零售与电商展现协同效应,推动淘宝月活跃买家数同比实现双位数增长。”

    此外,管理层认为未来两年会以整体规模过1万亿为目标继续坚定投入,目标是实现市场领导地位。与此同时,还给出了即时零售板块整体在2029财年实现盈利的指引。

    阿里巴巴 (2)

    稍早时候,第三方机构易观分析发布的一份报告显示,按照外卖和闪购业务的交易额测算,淘宝闪购即时交易成交额占45.2%的市场份额,排名第一。美团占45.0%的市场份额,京东占8.4%,抖音占1.5%。

    由于友商在下沉市场积淀更深,在一二线区域,淘宝闪购的市场份额可能高于大面上的数据。

    财报是滞后指标,如果要看到接下来的情况,光看财报是不够的。

    通过梳理淘宝闪购的扩张逻辑,我们大致可以判断其策略:第一步打开市场,获取市占;第二步增加供给、提升效率,实现UE转正;第三步,业务协同,远近场融合。从目前情况来看,淘宝闪购正处于第二个阶段的中后段。

    建立规模跑通边际模型

    即时零售是一门规模化生意,没有太多实操上的旁门左道,只有高频带低频,加大C端投入撬动市场规模这一道独木桥。

    对阿里而言,入局即时零售并非只为追求电商主业的短期效益,更核心的是布局长期增长。长期增长无法立竿见影、一步到位,需要循序渐进。因此,第一阶段的核心目标是提升订单量与用户规模,毕竟只有把市场盘子做大,才能为后续实现边际效益、优化盈利模型创造基础条件。因此,2025年阿里这条突围之路,几乎是用真金白银砸出来的。

    2025年4月30日,淘宝天猫旗下即时零售业务“小时达”正式升级为“淘宝闪购”,首日上线50个城市,拉开了其即时零售布局第一阶段的帷幕。

    打响第一枪之后,仅仅过了几天,5月5日,淘宝闪购日订单突破千万,一周之后超过1500家品牌订单及交易额破历史峰值。这个动作是给商家释放一个明确信号,淘宝闪购的潜能和实际效果超过以往。

    到6月23日,淘宝闪购(含饿了么)的日订单数超6000万。高速增长过程中,淘宝闪购在此期间将重心放到了履约本身上,该阶段订单准时率达到96%,通过高质量履约水平,承接汹涌的需求,也为后续动作创造条件。

    可以注意到,在淘宝闪购的重心还放在餐饮与履约时,非餐饮订单已经出现了异动,数据显示,零售订单同期同比增长179%。这说明,在淘宝App首页Tab以“闪购”一级流量入口的粗放运营下,餐饮单量大增,已能直接拉动非餐饮零售增长。

    值得注意的是,此时已进入暑期,即时零售进入到旺季。旺季是个含混的概念,表现两方面,一个是暑假与时令,共同推动即时零售需求大增,另一个是暑假兼职,能在短时间内补充履约能力的缺口。淘宝闪购在进入旺季之后,开始针对性加码。

    履约端采取两步策略:先通过提升收入吸引骑手,再通过完善骑手保障稳固履约网络。

    通过消费端的激励与履约的软硬扶持,这场夏季攻势让淘宝闪购在8月日订单峰值达到1.2亿单,周日均订单量达到8000万单,带动闪购整体的月度交易买家数达到3亿,彻底打破了行业的“二八法则”。

    打破行业法则与旧秩序,让淘宝闪购在短短4个多月时间完成了第一阶段的任务。Q3业绩电话会上,蒋凡首次清晰地抛出了接下来淘宝闪购的扩张计划,第一阶段实现了规模快速扩张之后,第二个阶段是优化单位经济模型。

    拉供给、提效率、抬UE

    “年初,在监管下我们没有市占率要求,反而希望饿了么能守住份额。”

    南方某一线城市BDM在去年第三季度告诉光子星球,随着暑期淘闪单量飙升,无论是友商直营还是第三方服务商,重新恢复了对于市占的考核。多位服务商和BDM表示,“我们现在的要求是把市占率打回到六成。”

    该阶段,这场外卖的主战场却正在从C端转向B端。

    蒋凡在业绩会上提到的优化单位经济模型是第二阶段的目的,分拆执行的重点其实是供给与效率。对于效率,美团核心本地商业CEO王莆中在接受晚点LatePost采访时,已经讲得非常透彻,简单来说就是精准补贴与精细运营,而没有讲的部分,其实是供给。

    早在阿里刚入局即时零售时,就有人注意到淘宝闪购的“无限供给”优势。但真正落实到实战中,谈论远近场的“无限供给”,相当于要求刚小学毕业的淘宝闪购去做“三年模拟五年高考”的题——超纲。

    当时间进入到9月,走出暑期旺季,需求与履约同步收缩之后,外卖大战的三方都降低了补贴。此时,淘宝闪购回身关注UE时,遇到了一个极大的挑战。解决运营效率可以靠自己,解决供给却需要依靠商家。

    简单来说,淘宝闪购转向B端,遇到的最大挑战是商家运营能力。

    彼时,友商向商家推出颇具吸引力的“一口价”产品。该产品的线上营销物料由平台提供,商家只需要将该餐品上线即可。真正吸引商家之处的,是经过与平台协商后的餐品定价,以“一口价”的形式出售。如果售卖40元,平台不会收取任何费用,相当于商家实收40元。

    一口价为商家提升毛利、打造爆款创造了绝佳条件。

    光子星球了解到,这些能够获得“一口价”合作的,大多是爆款单品。在深圳,友商与当地头部蛙类餐饮连锁品牌“逗蛙”推出了紫苏牛蛙的“一口价”合作。原因在于,该品类在大数据中往往占据到总单量的50%,商家有意愿合作,平台也能与商家产生更“亲密”的联系。

    “如果是湘菜餐厅,那么就找商家推小炒黄牛肉、辣椒炒肉、油香豆干这类带有爆款潜质的核心菜品组成的套餐。”一位业内人士表示,商家尝到了甜头,自然而然愿意继续经营,甚至主动申请一对一供应,“我们需要匹配更多资源”。

    上述策略其实并非友商独创,而是来源于线下生意。广东著名的啤酒品牌漓泉啤酒,就是向餐饮连锁推出定制专供产品,并借助这种方式保证了该品牌在当地市场的主导地位。

    为了打破友商在供给上的优势,淘宝闪购采取了一系列动作,包括调整地推策略,同时提供店铺数据迁移服务,降低商家多平台经营的门槛。

    第四季度,淘宝闪购的重点是吸引一些中小商家,一度导致一些原本不做外卖的堂食店重启外卖业务。到去年年末,淘宝闪购已聚拢了一个可观的供给池后,开始要求BD重点突破友商核心商家,业内称之为“破独”。据了解,多地淘宝闪购BD单月新签商家目标已提高至30家。

    而在这一过程中,淘宝闪购靠着不断增长的单量,动摇了餐饮商家,真正吸引到的却是一大批零售品牌。

    不是SOLO,而是“团战”

    截至目前,即时零售暂时处于两强格局,双方供给拉齐只是时间问题,对于商家而言,多平台经营的观念已非常清晰。虽然蒋凡并未在Q4财报中提及下一步计划,但我们仍然可从其他细节中拼凑出接下来的可能。

    首先是UE优化,目前粗略估计,淘宝闪购与美团的UE差距已缩短至1元。尽管同样需要时间,但对于淘宝闪购而言,能够依靠社会化供给,以更低的成本和更短的周期,缩小与同行的差距。

    提到社会化供给,便不得不提到前置仓。淘宝闪购在短短不到一年时间内,以极低的资金和时间成本便积累起5万家。目前,不少前置仓还处于第三方代理状态,如要长期稳定经营,最终还是需要提升自营比例。

    除了前置仓外,远近场融合还需要品牌自身调整经营和组织形态,仅靠即时零售平台是无法解决的。

    “我们非常想上淘宝闪购,但你得帮我解决一个问题。”双11前,某3C品牌中国区负责人与淘天高管曾提到了入局即时零售的顾忌。“如果用户在线上下单,骑手从线下经销商门店拿货,这个业绩算谁的头上?”

    这个问题折射出,远近场融合的本质,是将远场的品牌资源接入到近场的履约体系中。这固然会让淘宝闪购从即时零售的客场变为主场,但同时也需要整个业态的协力。

    外卖之战绝不可能只在外卖本身分出胜负,从远近场融合,乃至智慧物流、无人车,都将成为接下来即时零售竞速赛的不同节点。

    回顾过去一年,可以看到,淘宝闪购的每一个动作彼此之间环环相扣,既是解决当务之急,也为接下来的动作埋下伏兵。

    “88VIP会员是我们购买力最高的消费群体,其数量持续同比双位数增长,超过5900万。”当蒋凡在业绩会上拎出这句话,已经回应了淘宝闪购对于淘系电商拉动的问题。对于淘系电商而言,品牌和88VIP是核心资产,只要能让核心资产增长的所有投入,都是必要且值得的。

  • OpenClaw不重要,重要的是它以后跑在哪里

    声明:本文来自于微信公众号 硅星人Pro,作者:硅星人Pro

    今年3月,上门安装OpenClaw一单收费500到800元,科技公司大楼门口排起千人长队,9岁小学生和快70岁的退休人员挤在一起等工程师帮忙装龙虾。各大城市涌现出一批靠这个吃饭的零工,生意好的一周能接30多单。不到半个月,闲鱼上就出现了“上门卸载,收费299元,安全彻底,无残留”的帖子。历史上有过类似的时刻,1995年Doom的传播范围一度超过了刚发布的Windows95,当一种新体验足够震撼,用户会绕过一切门槛直接拥抱它。当然Doom之后PC的价值远超游戏,OpenClaw也一样。

    大多数人的热情止步于安装。但那些真的想让龙虾干点正事的用户,几乎全部做了同一个选择,打开飞书。这不是谁策划的。飞书的机器人支持长连接,你家里电脑能上网就行,不用买服务器、不用申请域名、不用内网穿透,在国内的主流办公软件里提供这种便利的很少。

    OpenClaw的早期用户本就是开发者和互联网公司的人,而这群人日常办公恰好就在飞书上。两个圈子高度重合,接飞书是阻力最小的路径。OpenClaw中文社区创办人杨明峰回忆,“我判断在国内环境里,飞书可能是最快、也是最合适接入OpenClaw的平台。”他先在自己维护的中文分支里实现了飞书插件,2月4日被OpenClaw官方邀请合并到上游主干。

    从公开时间线看,飞书在3月初之前没有针对OpenClaw做过任何官方产品动作。开发者先用脚投了票,飞书后来才跟上,春节组建插件团队,3月5日官方插件开源,API额度从最初的1万经两轮提升拉到每月100万,3月10日妙搭上线一键部署,3月19日宣布火山引擎、阶跃星辰、Kimi、扣子、MiniMax、智谱六家模型厂商完成对接。

    从OpenClaw到智能伙伴

    过去两年,AI产品的核心体验是对话,问一句答一句。但执行权始终在人手里,点按钮、填表单、跑流程,还是得你自己来。OpenClaw开始接管的是操作层,agent和传统AI助手的本质差异在于,agent有手。但一个孤立跑在电脑上的OpenClaw面对的往往是一片空白,它不知道你是谁、你的同事在讨论什么、你的日程上有什么。“装虾易,养虾难”是这波热潮之后最普遍的感受。

    3月19日,飞书举办了一场agent主题的发布活动,给出了自己的回答。

    核心产品是飞书aily中的智能伙伴,可以理解为飞书官方版的龙虾。它和OpenClaw解决的是同一个需求,让每个人拥有一个能干活的agent,但aily不是一个需要部署和配置的开源框架,而是直接作为飞书联系人列表里的一个角色存在,开箱即用。它的权限体系和你本人完全一致,有长期记忆,能主动工作,支持通过自然语言安装和调用各种skill。

    它也兼容OpenClaw的skill生态,但所有skill经过官方安全审核,操作全程可追溯,敏感操作需要人工确认。飞书同时推出了aily专业版,一个独立的Web端产品,面向更复杂的任务场景,支持多任务并行、PPT和文档生成、数据分析,以及更精细的交互和模板选择。

    妙搭也做了一次大的升级,内置产品规划、UX设计、代码编写、质量测试等多个协作agent,可以从一句话需求直接生成可运行的应用或智能体,而且原生集成飞书的身份和权限体系。多维表格则上线了AI搭建能力,用自然语言描述业务需求,就能自动生成数据表、仪表盘、问卷乃至整套业务系统。

    加上六大模型厂商的全面对接,飞书的意思很明确,无论用什么模型、什么框架,最终跟用户交互的那一层,飞书希望是自己。

    实际用起来是什么感觉

    激活并完成设置之后,智能伙伴之后比较明显的感受是,它已经认识工作中的你了。打开飞书消息列表,智能伙伴就跟同事、群聊并排在一起,你给它起的名字和头像都在。它知道你在哪些群里、最近的日程是什么、跟谁在协作什么项目。你不需要从零开始教它你是谁,这是跟自己在电脑上跑一个OpenClaw最大的体感差异。

    我试了一个任务,让它把近一个月散落在飞书各处的周会文档汇总一下,分析能得出什么结论。这些文档分布在不同的飞书云文档里,有会议纪要、有报题表、有工作汇报,格式和结构各不相同。智能伙伴拉通了这些内容,输出了一份结构清晰的汇总,覆盖了讨论主题的演进趋势、关注重点的变化,甚至指出了工作节奏加密后可能带来的深度不足风险。对一个刚上线的产品来说,这个检索和归纳能力超出了预期。

    另一个场景我让智能伙伴帮我在多维表格里搭一个选题追踪系统。它先给出了四个不同复杂度的版本方案,从最精简的五个字段到带传播数据追踪和采访对象双表关联的完整版,每个版本的适用场景和字段设计都有清晰的说明。选定方案后直接生成了可用的多维表格,字段、选项、视图都配好了。整个过程就是在聊天框里说了几句话,没有离开过飞书。

    当然它还在早期阶段。偶尔碰到响应不稳定的情况,复杂任务的拆解能力也在成长。但用起来比较流畅,有点像一个专属的、工作版的小龙虾,了解你在飞书里积累的所有工作上下文。

    龙虾之后

    海外也在发生类似的事。Slack是美国最主流的企业协作工具,覆盖数百万企业、承载数十亿条每周工作对话。今年1月Salesforce把Slackbot重做成了AI agent,CTO Parker Harris直接把它定义为“agentic enterprise的前门”。Salesforce给Slack的官方新定位是“所有企业agent的统一操作系统”。这不再是一个聊天工具的升级,而是一次产品定义的根本转变。

    飞书也在往类似的方向探索。Slack的核心是通讯和集成,文档、数据库、项目管理全靠第三方。飞书把通讯、文档、多维表格、审批、日历全做在一个平台里,并提供2500多个标准化API。硅基流动联合创始人杨攀的判断是,飞书不只是IM工具,更是一个完整的workspace平台。这套结构化的工作语义,文档、表格、消息流、审批、日历,组合在一起构成了企业运转的可操作骨架。agent在这样的环境里,不是在调用孤立的工具,而是在操作一个组织的抽象模型。

    计算机交互方式的演进有一条清晰的脉络,从命令行到图形界面到触摸屏,每一次跃迁都在降低人和机器沟通的成本。过去十年软件行业花了大量精力卷SaaS的图形界面。但当agent开始接管操作层的时候,复杂的GUI开始变得不那么重要了。你输入一句自然语言,agent在后台调取API、读写文件、执行流程,结果直接推送到聊天框里。IM正在变成自然语言时代的命令行,一种面向所有人的、不需要学习任何语法的CLI。

    早在1997年,人工智能研究者Alper Caglayan就在《连线》杂志上判断,Agent不会作为独立实体存在,而会进入界面,每个应用都会被agent化。将近三十年后,这个预言正在兑现。平台不再只是工具集合,而是agent执行动作的运行环境。谁掌握了这条执行总线,谁就不只是流量入口,而是权限体系的中枢、行为日志的沉淀点、自动化能力的调度层。竞争的焦点已经从谁的模型更聪明转向谁离权限、上下文、工具链最近。

    当然,短中期内更可能发生的场景是半自动的。agent写好周报,你点发送。agent整理完会议纪要,你确认内容。人始终在回路里。全自动跨系统无监督执行在可预见的将来不太会大规模发生,原因很朴素,组织不是纯理性系统,很多决策本质上是责任分配问题,不是最优解问题。

    不过方向是清楚的。让每个人在飞书里拥有自己的智能伙伴,这件事正在从概念变成产品。以后回头看,2026年春天这波龙虾热潮的真正意义,可能不在于OpenClaw本身走了多远,而是所有人第一次意识到,AI的更多价值上限不取决于它能聊什么,而在于它能接管多少流程。

  • “闪现”的苹果AI,还值得期待吗?

    声明:本文来自于微信公众号 字母榜,作者:彦飞

    在“闪现”数小时后,万众期待的苹果AI国行版又悄然消失了。

    3月31日凌晨,国内不少iPhone用户注意到,手机系统设置新增“Apple智能与Siri”选项,打开即可开启全新的AI功能。

    测试发现,这一新功能的调起方式与Siri相同,后端则略显古怪,包括OpenAI、谷歌和百度旗下的多款大模型。

    早在2024年6月,苹果就发布了Apple Intelligence。但受多重因素影响,它始终与国内用户无缘。如今“苹果AI入华”消息一出,顿时在社交媒体上引发热议。

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    然而,短短几个小时后,剧情大反转——苹果悄悄关闭了AI选项。

    知名苹果爆料记者马克-古尔曼认为,这是一场“乌龙”,苹果尚未得到AI功能入华许可。

    他表示,苹果不会在没有发布公告的情况下,在其最重要的市场推出AI。“该功能已经准备就绪几个月,但苹果尚未得到批准。”

    尽管国行版没能真正落地,全面重做的苹果AI已经箭在弦上。

    苹果即将于6月9日举行一年一度的WWDC。本届大会的焦点之一就是AI。根据爆料,全新升级的Siri是最大亮点,除了性能大幅提升,还将推出独立Chatbot。

    新一代Siri是苹果今年的重头戏,很大程度上决定了将于9月发布的新款iPhone的成败。甚至可以说,苹果能否扭转AI领域的颓势,关键就是新Siri能否打响头炮。

    不过,与两年前相比,苹果面临的AI竞争环境已经发生巨变。

    它设想中可以通过Siri完成的任务,OpenAI、谷歌、字节等公司的AI App都能完成,且做得更好。大厂旗下的AI,还能在集团的协调下,实现苹果难以企及的许多跨平台功能,比如与姊妹业务的深度打通与联动等等。

    在延宕两年之后,苹果AI重装上阵,对于用户的价值却越来越小。甚至可以说,大多数人已经没必要再期待苹果AI了。

    A

    从传言来看,为了“迎合”用户的口味,苹果AI这一次做了许多调整。

    两年前发布时,苹果始终没有跳出Siri的旧框架,本质上是在做“AI增强版Siri”。但这条路很快被证明行不通——即便是已经上线的海外市场,用户对于“Siri+AI”也并不感冒。

    原因很简单,Siri是旧时代的产物,其糟糕的体验已经让大多数iPhone用户抛弃了它。在旧Siri的基础上做文章,注定没有什么结果。

    正因为如此,新版苹果AI从里到外都彻底洗心革面。

    形态上,它很可能成为一个独立的Chatbot,与ChatGPT、Gemini等类似。根据彭博社爆料,这款应用的代号为“Campos”,预计将和iOS27、iPadOS27、macOS27一同亮相。

    换句话说,用户调起苹果AI,无需再别扭地唤起Siri了,而是可以直接点击打开,就和打开任何第三方AI App一样。

    另一方面,苹果AI将更加深入地融合到iOS的方方面面。“Ask Siri”功能将被整合到苹果所有内置App中,而Spotlight搜索也将被Siri所取代。

    底层模型上,苹果终于不再蜜汁自信,而是引入了谷歌这一强力外援。据悉,新一代Siri将由苹果基础模型和谷歌Gemini共同驱动。

    为此,苹果下了大本钱——每年需要付给谷歌10亿美元的技术授权费。

    更值得细品的是,去年底苹果AI负责人退休,接替他的Amar Subramanya此前在谷歌工作了16年,曾经领导Gemini Assistant工程团队。让这样一位谷歌老兵来带队AI,苹果显然想借助谷歌之力,尽快把AI补起来。

    与两年前相比,苹果AI“二次发布”,透露出这样一股信息:我改了,真的改了。

    被Apple Intelligence“折磨”了两年的用户,还需要新的苹果AI吗?

    B

    答案很可能是否定的。

    主要原因是:过去两年,用户的AI选择极大丰富,苹果AI已经不太重要了。

    回到2024年中,苹果第一次做Apple Intelligence时,AI行业格局是OpenAI和ChatGPT一枝独秀。用户需要新产品,尤其是能够和iPhone和iOS生态紧密结合的新品。

    彼时的苹果也是有一点儿矜持的,其高管多次公开表达了对于Chatbot的不屑。在当时的苹果看来,Siri这样的语音助手才是更优雅的AI解决方案。

    但问题是,Apple Intelligence拉了个大的,导致Siri也没能挤上牌桌。与此同时,Chatbot迎来大爆发,ChatGPT、Gemini、豆包、DeepSeek等相继崛起,瓜分用户时长和AI需求。

    尤其是2025年初“DeepSeek时刻”到来后,AI App深入人心,几乎每个人手机里都装着至少一款AI App。非要使用Siri唤起AI的场景和用户,本来就不算多,如今愈发稀少。

    同一时期,苹果AI还在沿着老路挣扎前行,没有拿出什么亮眼产品,传言中的新款Siri也一拖再拖。

    到了2025年下半年,苹果终于憋不住了,宣布AI团队换帅,又把谷歌的工程大佬挖过来掌舵。最重要的改变,当属苹果敞开门户,花费巨资引入谷歌Gemini和云服务,给自家AI补课。

    恰在此时,OpenClaw横空出世,吹响了Agent时代的号角。短短两三个月,AI行业就从Chatbot时代跃入Agent时代,以编程为核心的“办事能力”成为新的竞逐焦点。

    反观苹果,它对于AI范式的规划和想象,大体上依然停留在Chatbot时代。

    尽管尚未正式发布,但从多方爆料来看,新的苹果AI依然停留在语言交互层面,而这也是它要做单独的Chatbot的重要原因。

    这意味着,苹果AI很可能“发布即落伍”,难以适应Agent时代的场景和需求。

    当然,苹果也预备了一些弥补措施。根据爆料,iOS27将引入Extensions(扩展)系统,可以通过App Store接入第三方Chatbot,比如Claude、Gemini、Perplexity 等。

    这样做的好处是,苹果AI可以迅速“嫁接”外部AI能力。

    比如,通过接入Claude,苹果AI可以间接具备强大的编程能力。而在国内市场,倘若苹果AI能够接入豆包,那么iPhone用户将可以在AI聊天中完成抖音购物。

    但Extensions系统的能力矩阵受制于第三方,体验和效率都很难统一,更不会帮助苹果迈入Agent时代。当AI行业争夺Agent王座时,苹果AI还在为Chatbot补课,用户吸引力有限。

    C

    当然,苹果AI也并非毫无机会。

    与其他AI公司相比,苹果AI最重要的底牌,是与iPhone和iOS的深度整合。

    目前,全球已有超30亿台被激活的iPhone。连同iOS生态,苹果拥有一个庞大的软硬件分发网络,这一优势是其他任何公司都难以比拟的。

    可以想象,当新一代苹果AI准备完毕后,它能够第一时间拿到十亿级海量用户。

    与此同时,苹果也在想办法扩大这种优势。

    除了让新版iOS与AI更加深入地绑定外,有报道称,苹果正在研发一款AI摄像头,可以充当Siri的“眼睛”。这种轻巧的新硬件,有望大幅提升苹果AI的感知能力和应用场景。

    无需怀疑苹果能否做好软硬件——这从来不是苹果的短板。

    真正的问题是,苹果慢了好几步。除了AI大模型和应用,它在软硬件整合方面的优势,也正面临安卓阵营的挑战。

    早在去年底,字节就曾通过豆包手机助手,探索AI与硬件结合的新路径。这场试验很快遭到“围剿”,但豆包以AI软件为起点,反攻手机硬件,还是揭示了AI改变硬件入口的巨大潜力。

    这样的事情,原本应该苹果来做,因为只有苹果才具备强力整合软硬件、调动第三方服务的实力。然而,并不生产手机的豆包抢在了苹果前面。

    最新的挑战来自三星。不久前,这家全球最大手机厂商与谷歌合作,联手做了自家的“手机助手”。此举同样没能激起水花,但通过AI操控手机、实现更多功能的做法,已经和苹果AI的目标非常接近,且完成度更高。

    两年前,苹果发布Apple Intelligence,外界将其视为新时代的起点。Siri失败的阴霾,似乎要被一扫而空。

    如今,曾经的蓝图一拖再拖,用户的耐心被消耗殆尽。新老竞争对手的发力,让苹果AI显得不那么必要,用户更没有理由持续等待下去。

    苹果有了强有力的“平替”,这并不多见。在AI软硬件结合这条赛道上,竞争对手已经发起新的进攻,虽然还没能威胁到苹果的护城河,但苹果不能再拖延下去了。

  • 美国电商市场进入新阶段?跨境卖家开始思考“品牌化”

    声明:本文来自于微信公众号 白鲸出海,作者:白鲸出海

    过去一年,在与不同赛道的美区卖家交流时,不少人表示现在的电商市场和之前不一样了。

    这种变化首先发生在平台侧,TikTok Shop 正式上线美国2年多的时间里,市场存在感愈发强烈,回顾2025,TikTok Shop 美国站生意同比增长近80%。平台的迅速发展,也影响着用户们的消费习惯。越来越多的用户通过内容被种草,美国消费者也逐渐适应了这种“边看边买”的消费模式。

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    图源 TikTok Shop|注:下文所有品牌

    均为 TikTok Shop 美区跨境 POP 品牌

    而这些变化落到商家侧,则变成了更加具体的思考。

    早期进入美区的卖家,往往依赖某个爆款或达人视频带来的流量红利。随着平台发展、入场卖家增多、商品渐显同质化,单点爆发的难度增高,可持续生意需要另外的支撑。

    机遇与挑战并存的背景下,让部分卖家开始意识到“做品牌”的重要性。将 TikTok Shop 美国站当成品牌阵地经营,美发工具 Wavytalk 单品 Blowout Boost 累计销量破百万,储能品牌正浩 EcoFlow 销售额三年内实现175倍增长。

    但如何像这些卖家一样,做品牌化转型,却成了不少卖家的疑惑。

    在近日的 TikTok Shop 美区跨境 POP 年度大会上,平台不仅指明了2026年“助力商家长效增长,做强品牌”的核心经营导向,还升级发布了一套可落地的操作指南——“2026ACE Your Shop 美区商家经营方法论”(下文简述为“ACE 商家经营方法论”)。ACE 商家经营方法论从商家经营视角出发,覆盖“达人内容场、商家内容场、商城&搜索”三大用户核心消费场域,总结提炼了驱动三大场域增长的三大关键要素“好商品(Assortment),好内容(Content),好营销(Empowerment)”。

    北美兴趣电商时代开启,

    做好三大核心场域与“三要素”

    会上,TikTok Shop 跨境电商副总裁木青强调,TikTok Shop 开启了美国“兴趣电商”新时代。

    TikTok Shop 以其独特模式在美国电商市场迅速崛起。2025年,其美国站生意同比增长近80%,其中短视频与直播带来的交易额增幅均超80%。平台增长之外,更意味着一种新消费习惯的普及,用户越来越习惯于在刷视频、看直播时被“种草”,并完成购买。

    这种“即看即买”的体验,将巨大的流量与更多的消费场景开放给商家。然而,机遇的另一面是挑战,消费起点变得无处不在,用户可能在任何内容环节被激发需求。单纯依赖爆款或单一场域的打法,已难以支撑可持续增长。

    为此,“ACE 商家经营方法论”提供了全新的品牌增长思路,提出覆盖用户核心消费的三大核心场域,达人内容场、商家内容场、商城&搜索。要实现品牌的长效增长,应做好三大场域的协同经营,并在各场域中做好商品、内容、营销三大要素,形成增长合力。

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    ACE 全域增长飞轮

    在“商家内容场”,这里不仅是销售转化的前线,更是品牌与用户深度对话、传递价值的主场,是商家可控的高效新引擎。

    “达人内容场”,则更像是生意爆发的加速器,通过创作者的生动演示,将商品带入不同圈层的用户内容生态,完成种草与传播。

    而“商城&搜索”,则是稳健增长的基本盘。当用户已经在内容中形成兴趣之后,往往会通过浏览商城或主动搜索来完成最终决策。

    值得注意的是,这三大场域并不完全独立的,相反,它们构成了一条完整的用户决策链路,商家内容决定品牌调性,达人负责放大,商城与搜索则负责承接转化。而ACE 商家经营方法论中的三大要素,便成为了这些动作中的具体支撑——品牌以“好商品”保障消费体验,创作传播 “好内容”吸引用户,并运用 “好营销”进行精准放大,在场域和要素的协同作用下,跨境商家将解锁一套长效增长,做强品牌的行动蓝图。

    品牌把“流量”变成持续的增长

    而当我们观察品牌具体的经营路径时,这种场域和要素的经营协同,更显直观。

    美区跨境 POP 储能品牌正浩 EcoFlow 成立于2017年,长期专注于便携储能领域。但涉足 TikTok Shop,一开始由于储能设备本身属于高客单产品,起量难仍是摆在品牌面前的难题。

    由此,EcoFlow 打造了以旗舰产品为核心的商品结构,并通过新品首发与价格策略拉动市场关注。EcoFlow 观察到,由于美国的种族多元化特征,TikTok Shop 美区用户中有大量的西语使用者。

    于是,EcoFlow 积极联系达人合作,几乎覆盖了平台90% 以上的头部西语创作者,让户外电源产品大量出现在露营、家庭应急、电力焦虑等生活场景中;甚至在平台完成了首场西语达人直播专场,单场 GMV 突破10万美元。

    在达人内容的种草下,西语用户的 GMV 渗透超过60%,EcoFlow 也因此成为 TikTok Shop 美区西语 GMV 最高品牌。

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    EcoFlow 西语直播间|图源 TikTok Shop

    可以看到,EcoFlow 通过传达贴合用户需求的使用场景,用好内容带来的用户渗透,让产品从“被动展示”转变为“主动种草”,而这恰恰是 TikTok Shop 用户决策链路中的关键一环。同时,在好商品本身的加持下,高客单价商品同样可以在内容平台上实现规模化销售。

    内容可以快速带来曝光,但如果品牌只停留在达人合作阶段,很容易陷入流量成本拉高的问题。

    因此,当品牌希望与用户建立更深的链接时,需要卖家建立起品牌表达体系、沉淀用户信任,而商家内容也变得越来越重要。

    EcoFlow 在 TikTok Shop 的增长中,很早就意识到了这一点。随着达人内容带来的流量逐渐稳定,品牌开始强化自己的内容阵地,通过户外露营、家庭应急等真实使用场景策划主题直播,并持续输出产品应用内容。品牌还优化了直播的货盘结构,提高了高客单价产品的销售占比。

    而同为美区跨境 POP 商家的 Wavytalk,在做内容时则更注重传递“生活方式”。

    Wavytalk 在短视频中不断强化三类核心生活场景,约会/派对、日常工作和独处时的自我取悦,在官方账号突出产品可以打造精致发型,且操作便捷的特点,并形成一套经典的 “黄金6秒”短视频公式:前段用视觉冲击抓住注意力,中段展示造型过程,最后通过互动或行动号召,完成转化。

    这套内容策略下,EcoFlow 在 TikTok Shop 上的 GMV 在三年内实现了近175倍增长;Wavytalk 成为 TikTok Shop2025年美发工具类目 Top1品牌。

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    Wavytalk 会根据不同发型做视频分组,

    其官方账号目前约45万粉丝|图源 TikTok

    当达人内容完成种草,商家内容建立信任,用户往往会进入最终的决策环节。这时,消费行为就会从内容场域进入商城与搜索。在该场域里商品结构与营销活动往往会直接影响转化效率。EcoFlow 的做法提供较高的参考价值。

    2025年,EcoFlow 把多场营销节点与商品策略深度结合,“好商品+好营销”带来了销量的爆发。在2025年的北美新品发布活动中,EcoFlow 在 TikTok Shop 首发新品 D3C,销量增长迅速。而后在黑五期间,通过 Super Brand Day 叠加平台曝光,带动全店品效增长。

    把这些动作放在一起看,会发现 EcoFlow 在 TikTok Shop 上的增长,并不是依靠单一爆款或者短期流量红利,而是通过商品、内容与营销的协同运作,通过培养畅销增长能力,逐渐建立品牌影响力。

    一条可以看到的增长路径

    可以看到,EcoFlow 和 Wavytalk 虽然属于完全不同的赛道,但增长路径却高度一致。实际经营中,三大场域的影响常相互交融,协同生效。达人内容场利于激发用户兴趣,实现“破圈”;商家内容场着力于深化用户信任;而商城与搜索,则高效承接已被激发的消费需求,完成最终转化。

    而在每一个场域中,好商品、好内容、好营销三种能力不断叠加,形成持续放大的品牌势能。在ACE 商家经营方法论下,最终将流量的起点从用户的主动搜索,前置到了内容之前。通过内容推荐,帮用户发现新的消费场景、激发潜在需求,从而达成消费,最终形成的是一种与传统电商“人找货”逻辑不同的增长方式,通过内容创造消费场景、激发潜在需求,从而引导新的消费决策,让跨境商家通过#ACE赢在 TikTokShop!

    为助力商家生意长效增长,TikTok Shop 还从广告、官方物流、产品三大核心维度全面升级能力,为卖家提供了平台保障。

    • 在广告侧,平台将完善升级各类广告产品,支持商家对全漏斗营销效果进行追踪,让品牌经营更科学、更可控。

    • 在产品侧,大会对2026年全新智能产品升级方案进行了讲解,通过店铺经营托管、品牌度量洞察两大解决方案及商家智能工作台,全面提升商家经营效率。

    • 在官方物流侧,TikTok Shop 提供 FBT(Fulfilled by TikTok)与 TikTok Shipping 等多样化官方物流选择;并表示2026年,TikTok Shop 美区将提供五千万美金激励商家入仓 FBT。TikTok Shipping 也将持续为商家提供更好的物流体验,通过 Standard Delivery 及 CBT 两种模式,帮助商家降本增效。

    这些激励政策的推出,意味着在 TikTok Shop,品牌化经营不再只是个方向,而是一条正在被平台基础设施不断强化的增长路径。

    在 TikTok Shop,美区跨境卖家的竞争早已不只是“谁更会投流、谁更会卖货”。真正的分水岭,是谁能够在不同消费场域中,把商品、内容与营销组合成一套长效的品牌增长系统。而掌握这套 ACE 商家经营方法论,也成为2026年美区卖家们需要面对的重要课题。

  • 宇树的野望,等待兑现

    声明:本文来自于微信公众号 光子星球,作者:文烨豪

    继去年11月IPO上市辅导工作完成之后,宇树科技的IPO路途迎来了新进展。

    3月20日晚,上交所正式受理宇树科技科创板IPO申请,而在此之前,宇树科技已完成上交所预先审阅,包括答复两轮问询。

    据悉,宇树科技本次IPO公开发行不低于4044.64万股,拟募资42.02亿元,若成功登陆科创板,其或将成为A股“人形机器人第一股”。

    在此之前,在行业语境里,宇树科技给外界留下了稍显“偏科”的形象——本体、“小脑”能力强悍,但“大脑”仍待提升。但从此次募资方向来看,现阶段的宇树科技,似乎想要打破此番滤镜,朝着多个领域全面出击。

    IPO

    宇树招股书,具身智能的一道剖面

    现阶段,具身智能赛道虽然热闹,但由于产业身处早期,大部分玩家尚未上市,直到今天仍是一个信息极度匮乏的行业。大多数时候,外界只能通过演示、发布会、采访等碎片,去拼凑出一个模糊的行业轮廓。

    正因如此,宇树科技作为赛道头部玩家,其招股书好似撕开了一道口子,让外界足以窥见具身智能产业的真实面貌。

    从经营数据看,“被撕开”的第一层,是增长本身。

    招股书显示,2022年至2025年前三季度,宇树科技分别实现营收1.23亿元、1.59亿元、3.92亿元和11.67亿元;净利润从-2210.05万元、-1114.51万元,转为9450.18万元,并在2025年前三季度达到1.05亿元。

    由此不难看出,宇树科技这些年增长态势相当猛烈,尤其是在2025年将人形机器人送上春晚舞台之后——随着产品销量的快速放量,宇树科技预计2025年全年营业收入将超过17亿元,同比增长335.36%;扣非净利润超过6亿元,同比猛增674.29%。

    由亏转盈,再步入放大阶段,这样的曲线在商业语境并不罕见。但问题在于,具身智能赛道尚在早期,技术路径仍在分岔,商业化场景亦没有大规模跑通,而宇树科技竟已经完成了从亏损到盈利的跨越。

    此番错位,使这条本该顺理成章的曲线,显得格外不寻常。而究其原因,宇树科技之所以能盈利,既源于极好的销量表现,亦源于机器人产品极高的毛利率。

    从销售表现来看,宇树科技四足机器人报告期内累计销量超3万台,全球市场份额连续多年第一;人形机器人从2023年开始量产,报告期内人形机器人销量累计近4000台,且2025年度出货量已超5500台。

    而体现到收入层面,从招股书来看,宇树科技的核心收入由四足机器人与人形机器人构成。2022年,四足机器人收入占比仍高达76.57%,是绝对主力;而到了2025年1-9月,这一比例下降至42.25%。

    与此同时,人形机器人收入占比从2023年的1.88%,迅速提升至51.53%,并在当期实现5.95亿元收入,首次超过四足机器人的4.88亿元,成为新的增长引擎。

    另一方面,得益于电机、减速器、控制器等核心零部件的自研自产,宇树科技在规模增长的同时,利润空间亦进一步释放。招股书显示,2025年1-9月,公司主营业务毛利率高达59.45%,较2024年的56.41%进一步提升,盈利质量持续优化。

    因此,对于具身智能“叫好不叫座”的声音,宇树科技这份招股书,至少在财务数据层面,给出了确切的回应。

    只是,财务模型的成立,并不等同于商业模式的成熟。就具身智能赛道而言,尽管已从“能不能做成”走到了“有没有人买单”的阶段,但需求仍然停留在分散验证阶段,大规模商业化野望仍然悬在半空。而这,也是宇树科技,以及更多具身智能玩家,现阶段需要去努力回答的题。

    商业化,如何穿越荆棘

    在商业化层面,具身智能赛道现阶段仍未定型,可能性与风险几乎同时存在。

    招股书显示,2023年,宇树科技人形机器人在科研教育的收入占比达100%,而2025年1-9月,这一比例已下降到73.60%。

    换言之,不到两年时间,人形机器人长出了几近三成的新需求。

    具体来看,2025年1-9月,宇树人形机器人在商业消费方面收入占比17.39%;行业应用方面收入占比9.01%。

    行业应用方面,以企业导览、智能制造、智能巡检等为主。其中,用于活动、介绍等场景的企业导览需求占比在50%-70%区间。

    结合宇树科技前述财务数据,具身智能赛道很可能不是一个需求先跑出来、供给随后填满的行业,而是典型的供给先行型行业。

    人们为它鼓掌,不是因为离不开、需要它;而生产出来的人形机器人,亦非响应已经存在的需求,而是通过持续迭代、尝试、验证,把原本可能并不存在的需求,慢慢发掘出来。

    问题在于,如何穿越技术与产品尚未成熟,略显逼仄遍布和不确定性的中间地带?

    具身智能本身的“玩具”或“景观”属性,或许正是其跨越鸿沟的阶段性解法之一——无论是前述企业导览,还是现阶段火热的机器人租赁,本质皆是把机器人当作看点,而非真正干活的工具。

    这并不是缺陷,事实上,很多重要的技术创新,都曾在“无用”与“有用”间有所停留。以无人机为例,早期也曾一度被视作“玩具”,但随着不断迭代、试错,如今无人机早已在航拍、测绘、农业植保场景,找到了自己的价值。

    玩具也好,景观也罢,一大特点就是不需要能力。现阶段的人形机器人,一段舞蹈、几句对话,加上一点点“像人”的姿态,就足以支撑一场完整的交付。

    若把这套能力拆开,会发现台上活蹦乱跳的机器人,内核极其简单——不过是几种动作的组合,话语的重复,实际上只是围绕少数能力循环展开。

    因此,从表面上看,将不成熟的技术兑现的问题,似乎迎刃而解,可实际上,这一场景门槛不是能力不够,而是交付无法脱离人力因素而独立存在。

    在此背景下,宇树科技在“单机能力”上堆叠叙事的同时,也将精力转向另一件事,即研发集群控制系统,让多台机器人同时被控制,被调度、编排。

    这看似是技术升级,实则是对机器人演出这门生意底层逻辑的改写。

    以机器人租赁为例,过往企业租赁机器人进行表演,每台人形机器人都会对应到具体的操作人员,因此规模既没有导致成本下降,也无法带来线性收益,反而带来了额外的复杂度。而群控体系一旦成熟,原本需要逐台干预的人力将被取代,从而将规模效应彻底释放。

    当然,远期来看,这不过是具身智能发展路途中的一条岔路,至于窗口期会持续多久,当下无人能断言。只知道在窗口尚未合拢时,宇树科技就已不再满足于掌声,而开始转向那些更慢、也更难的路径。

    宇树的野望,不止IPO

    上世纪80年代,机器人研究者莫拉维克曾有过一个著名的论断,即莫拉维克悖论。

    大意是像下棋这样,对人类来说困难的事情,对机器反而容易;而感知、行动这类对人类来说近乎本能的事情,对机器却极其困难。

    而这,几乎可以直接套用在当下的AI与具身智能行业上。AI模型已经可以写诗、写代码,甚至创作一部电影,但一台人形机器人想要稳定快跑,或是抓取物体,依然困难。

    某种程度上,这也是此前的宇树科技,略显“偏科”的原因之一。

    据悉,具身智能现阶段重点由两部分组成,一侧是同本体绑定甚强的“小脑”,负责高稳定性、高复杂度、高动态响应的运动控制;另一侧也就是“大脑”,负责理解环境、感知意图、自主决策和任务规划等维度。

    其中,由于缺乏原生数据、数据质量较差,导致具身智能行业,在“大脑”方面的训练难度颇高。因此,宇树科技过往的选择,是将大部分精力投入本体与小脑层面——先造出一副好身体,再等待一颗聪明的大脑。

    而现阶段,除了较为传统的VLA模型,站在视频模型肩膀上的世界模型,虽仍存在着痛点与难点,但正为行业培育“大脑”带来新的可能性。

    基于此,从本次IPO来看,一路高举高打的宇树科技,似乎有了更大的野心。

    招股书显示,宇树科技计划将募集资金中的20.22亿元用于智能机器人模型研发项目,11.10亿元用于机器人本体研发项目,4.45亿元用于新型智能机器人产品开发项目,6.24亿元用于智能机器人制造基地建设项目。

    值得一提的是,满产满销的宇树科技,下一阶段不仅想要扩建产能,其募资大头更是流向模型研发环节。换言之,全面出击的宇树科技,不仅想要强化自身的规模效应,更是已盯上了“大脑”,试图将过往的短板补齐。

    因此,对宇树科技而言,冲刺登陆科创板固然重要,但真正决定这家公司未来去向的,是接下来的那段长路——能否拿出“最强大脑”、能否跑进产业深处,才是更难、也更关键的几道关。

  • 被龙虾盖过风头的ChatBot,是真的安静下来了吗?

    声明:本文来自于微信公众号 新莓,作者:路雨晴

    全民养龙虾的热情,让一个月前还占尽风头的ChatBot,瞬间黯然失色。「人间一天,AI一年」的说法,似乎并不夸张。

    对于大多数普通人来说,对「龙虾」是否存在强需求,还需要打一个问号。毕竟有相当部分的用户,是经过这个春节的AI 红包大战,才初识ChatBot。只是受关注的ChatBot名单,已经非常小了。

    AI产品榜在3月3日发布的一份全球AI应用最新数据显示,ChatGPT、豆包和千问是MAU(月活用户数)排名前三的AI应用。

    QuestMobile则在更早些时候的2月23日给出过一个数据,豆包日活超过1亿,较2月初增长40%。千问日活则维持在3200万左右,之后是元宝。

    如果从苹果应用商店免费App排行榜的维度看,目前排在榜首的是豆包。事实是,从2月17日大年初一至今,霸榜的都是豆包。

    也就是说,从不同统计维度来看,豆包都已经是国内AI原生应用不可忽略的存在,甚至表现出一定的领跑特质。然而,很多人可能还记得,去年同期的当红炸子鸡还是DeepSeek。

    所以,AI应用是处于你方唱罢我登场的动荡时期,还是已经完成资格赛进入排位赛阶段?

    高歌猛进背后

    互联网大厂中,字节其实是大模型发力相对较晚的一个。

    2024年字节第一次全员会上,字节CEO梁汝波批评公司对外部变化不够敏感了,其中就提到,字节在2023年才出现跟GPT相关的讨论。

    就是在这年年中,ChatGPT时刻来临之后,字节才开始在大模型的基础设施、研发、人才引进等方面表现出投入的决心和动作。而此前百度、阿里、华为等公司便已发布过大语言模型。

    即便在豆包上线时,也没有单独的产品部门,仅被放在字节技术中台下面。但这并不妨碍,在此后的两年里豆包加速迈进,发展成为国内首个日活破亿的AI助手。

    根据QuestMobile数据,豆包上线仅三个月,月活就突破1000万。2024年3月,月活就超过2000万,在AIGC类应用中排名第一。当年年底,豆包月活突破1亿,日活也攀升到2000万。

    虽然字节在大模型出发有点晚,但是应用层面的投入却是大厂里最积极的一个。

    当豆包已经拿到月活1亿成绩的时候,腾讯内部才对AI Chatbot的产品形态达成趋势共识,决定将元宝从技术事业群TEG剥离,放入产品业务部门CSIG。以及2025年春节DeepSeek走红之后,元宝最早接入,迅速获得一波增长。

    至于2024年底的阿里,虽然AI叙事获得资本市场认同,但内部对AI应用的期望,从钉钉转到夸克,直到2025年11月,才把目光聚焦在通义千问,且更名为「千问」。

    但是2025年,当元宝和千问寻求生态位置的时候,豆包还在疯狂增长。

    QuestMobile统计,2025年12月,豆包日活破1亿,月活达22669万,位列行业第一,日均Token处理量达到63万亿。同一时期,DeepSeek以13557万月活位居第二,元宝、蚂蚁阿福、千问分别以4071万、2689万、2517万位列第三至第五。

    这不代表,豆包一直安全。

    事实是,AI Chatbot 的竞争从未停歇,且愈演愈烈。从2024年初崭露头角的Kimi,再到2025年初的DeepSeek和元宝,年底阿里推出千问。这条赛道的玩家,从创业公司到大厂,门槛越来越高,吨位越来越重。

    2025年春节,幻方旗下推理模型DeepSeek-R1面世,直接带动DeepSeek爆发,上线不到1月即超越豆包。根据QuestMobile发布的《2025第一季度AI应用市场竞争分析》报告,3月,DeepSeek凭借1.94亿的月活登顶第一,1.16亿月活的豆包紧随其后。

    帮助DeepSeek夺得冠军宝座的推理模型字节也在攻克。早在2024年9月,字节便已关注到这种模型并尝试训练,但3个月后并未拿到理想结果。时任字节大模型部门Seed负责人的朱文佳,曾在多个场合表达,「是自己的失误」。

    元宝,也成为DeepSeek-R1模型出现后的最大受益者。根据上述报告,2025年1月,这款产品的月活还在百万级,2月接入DeepSeek后,月活很快暴涨至千万级,3月份,元宝以4164万月活,位居国内AI原生APP第三名。

    那段时间,连马化腾都亲自下场,推动腾讯系所有业务的接入,与元宝有关的各种推广更是铺天盖地。

    直到2025年8月,豆包才反超DeepSeek,重回国内AI原生APP日活和月活双维度第一的位置。

    然后,持续领跑到今天。

    用户心智的变化

    豆包之所以能领跑行业,一个重要因素是,起步相对早,投入更坚定。此外,就是不断打磨用户心智。

    自2023年下半年推出以来,豆包不断调整用户心智策略。

    晚点曾报道,一开始,豆包团队尝试在供给侧探索新变化。比如团队引导用户自定义更多bot(聊天机器人),再把它们导入推荐页,分发给其他用户使用。但他们很快发现,除了官方bot,其他自定义bot均未在数据上带来太大影响。

    由于不清楚用户具体想用AI做什么,他们后来干脆把豆包打造成一个效率工具。

    这个策略执行起来并不难,就是让每个人用豆包工作和学习时,可以更加高效。那段时间,也是很多C端用户快速形成使用习惯的关键时期。

    90后媒体人欣欣,把豆包当做自己专属的AI打工搭子。每次撰写稿件之前,她总习惯用豆包检索相关新闻事件。只需输入简单的指令,豆包很快就能总结出包含新闻六要素的事件脉络,并附上可以点击核查的全部信源链接。这比之前欣欣自己整理得要清晰全面得多,在此基础上进行追问,豆包还会给她带来更多写作灵感和思路。

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    高中生月亮,则把豆包看作全天候在线的家教老师。他喜欢用豆包拍照解题的功能,把自己不懂的数理化问题上传,豆包每次都能给出正确答案,并附上完整的解题步骤。针对其中不懂的小细节,他会用语音通话的形式向豆包询问,并在一轮又一轮的对话中,彻底掌握相关知识点。

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    效率工具也只是豆包击中用户心智的其中一个维度。ChatGPT作为AI助手的参考样本基础之上,豆包负责人朱骏的一个观点是,AI要更「拟人化」和「有人味」。

    于是团队也在2024年重点打磨情绪。比如,到全国各地采集方言;把豆包的默认音色取名为桃子;对模型进行一系列风格化对话训练,增强其个性鲜明度。

    或许正是在情感陪伴方向的发力,让豆包在2024年一度变身「带娃神器」。

    很多家长在小红书等社交平台上看到豆包哄娃的帖子,如法炮制到自家孩子身上,日常育儿焦虑和压力得到明显缓解。

    也是在这个阶段,豆包的用户规模又经历了一轮疯涨。

    豆包在育儿场景的应用,可能源于用户自发行为,但后来的突然爆火,大概率有团队在背后提供助力。这样典型的范本,或许为后续用户主动「花式调教」豆包奠定了基础。

    尤其是2024年底,豆包上线一系列多模态功能,包括Seedream2.0模型强化文生图能力、视频对话能力和视频生成能力,各种围绕豆包的玩法,在各大社交平台流传。比如,让两个豆包互相调戏、让豆包扮演健身教练指导自己运动等。

    花样百出的玩法,帮助豆包每天收获数百万新用户。

    并且,这些玩法也随着豆包功能的更新不断升级。

    前不久,视频理解功能被推出后,网上出现大量让豆包帮忙指导穿搭的短视频。视频里,用户站在镜头前,让豆包帮忙搭配一套操场穿搭。豆包给出的建议并不合理,甚至离谱荒唐,但一本正经的毒舌风格,给用户制造了太多笑料,因此成为热门视频,获得上百万点赞和数万评论。

    与此同时,豆包最近也在针对企业家及专业场景用户,持续强化心智占领。

    上海港湾CEO徐望、华熙生物董事长赵燕等多位企业家分享自己使用豆包的经历,比如通过飞书接入,在远程会议中实时生成翻译;帮忙安排行程、整理资料等。

    实际上,在挖掘用户心智的过程中,豆包团队也没有确定性把握,他们只是在不断想办法尝试。

    晚点曾援引一位豆包人士的观点,「因为不确定未来哪个场景会先爆发,所以每个场景、玩法和功能都要去试」。在他们看来,「即便很多功能点是经不起推敲的,用户玩了一阵就不会玩了,但慢慢总能积累起心智。」

    AI应用入口之争下一步

    2026年春节AI红包大战落幕,巨头们对AI应用入口的争夺,却是更激烈地开始。Chatbot的形态被巨头集体认同,但是各家的路径和思考却不尽相同。

    豆包的野心是全能全知、无所不包,追求的是人群全覆盖。因此,豆包既有强调情感陪伴的对话,也主打专业场景下的效率工具,甚至追求电商交易。

    通过记忆用户偏好、历史对话和打造个性化人设,为用户提供情绪价值这一点,几乎所有与豆包有过对话的用户,都能明显地感知到。

    95后白领刘念发现,几乎每次打开豆包,在没有发出确切指令的前提下,豆包都会主动和她「唠」一会儿,比如最近心情怎么样、养的花开得如何。这些对话看似「家常」,其实都是她曾向豆包倾诉过的问题。

    豆包的工具属性也十分明显。比如,今年春节,字节曾连发三款新模型,其中视频生成模型Seedance2.0备受瞩目,不管是画面清晰度,还是指令遵从能力,亦或是运镜风格和节奏切换,都已达到专业水平。连今年央视春晚惊艳全场的节目《贺花神》,也采用了该技术。

    去年双11期间,豆包还高调下场电商。用户输入「推荐」「介绍」等关键词或产品类型,豆包会提供相关的电商链接,点击名称即可跳转至抖音商城。

    隶属于腾讯的元宝,则走的是AI社交路线。今年元宝「春节分10亿」红包活动,便是最明显的体现。

    基于多年来在社交上的深刻理解,腾讯借花样百出的AI发红包形式,给普通人提供了一次互动门槛最低的AI入门体验,希望建立大家的社交用户心智。

    尤其开创「元宝派」这一新事物,超越常规社交场景,用户既可以和派内好友像在微信里那样聊天互动,又可以体验人机共创形态,比如@元宝辟谣、提醒注意事项、发红包、看电影和听音乐。

    相比之下,阿里旗下的千问,打出了差异化牌面,结合生态交易优势,聚焦办事路线。

    千问今年春节发起「请客活动」,接入淘宝、支付宝、飞猪、高德等阿里生态业务,上线超400项AI功能。用户只用一句话指令,不仅能完成买奶茶、点外卖等消费服务,还能提供签证办理、公积金查询等民生政务服务。

    根据QuestMobile数据,该活动首日即吸引1475万用户参与,次日参与人数接近2000万,活动前两日即将千问日活从707万推高至7352万,增速高达940%。春节结束后,千问与豆包日活差距大幅缩小,稳定至4000万上下。

    千问C端事业群总裁吴嘉甚至给出断言,「AI正从一个聊天工具,变成一个能办事的助理。」

    国内巨头对AI应用入口的争夺如火如荼,而放眼全球,ChatGPT仍是用户规模最大的消费级AI产品。

    AI产品榜单数据显示,今年2月,ChatGPT以9.56亿月活位居全球第一。这一数据意味着,全球超过10%的人口每月都在使用ChatGPT。

    OpenAI首席执行官Sam Altman此前将ChatGPT定位为用户与互联网之间的默认入口。目前,ChatGPT 应用目录已收录220款应用,覆盖13个品类。这款产品本身,也成为国内AI发展的重要参照样本。

    但最终,哪种解决方案会被用户接纳,还需要时间检验。产品形态和功能也会再进化,给出任何结论都为时尚早。

  • 毛利率高于苹果,宇树打破了科技亏损的“惯例”

    声明:本文来自于微信公众号 光锥智能,作者:刘俊宏

    2017年冬天,宇树CEO王兴兴在世界互联网大会内场外的临时演示区,等待着向场内大佬展示自己。

    彼时的宇树才刚成立一年,还没有资格进入主会场的王兴兴只能等着内场“聊差不多”才能上前演示自己的第一款机器狗(Laikago)。意外的是,这场演示以机器狗“趴窝”告终,场面一度十分尴尬,大佬们也只能和蔼地鼓励了这个年轻人。或许在当时很少有人能意识到,王兴兴会成为日后具身智能行业的金字招牌。

    今年3月底,被市场传了大半年要上市的宇树终于迈入了IPO的进程。

    根据招股书显示,2025年1-9月宇树实现营业收入11.67亿元,综合毛利率高达59.83%,对应净利润达到1.05亿元。销量层面,宇树在2025年前三季度卖了1.79万台四足机器人和3551台人形机器人,在行业里都算多的。

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    本次,宇树计划募集资金42亿元,重点投向机器人模型、机器人本体、机器人产品开发和机器人制造四个方向。在这四项目标中,机器人模型是宇树需求资金最多的任务。这或许意味着宇树要从自己擅长的机器人动作领域出发,追求更高等级的机器人“大脑”。

    以公司研究的视角看,宇树招股书中展示的公司基本面无疑非常优秀。作为一家初创公司,宇树的商业化足够支撑自身发展,这可谓是创新行业里极其罕见的表现。

    从整个行业视角看,宇树的IPO无疑为机器人赛道的融资热再添了“一把火”。在过去的一年里,智元、银河通用、Figure AI、Agility Robotics等国内外知名公司先后拿下数十亿至上百亿融资。

    “下个月北京的机器人马拉松可能很多机器人会跑得比人快,半马可以跑到一小时以内”。

    或许,王兴兴在今年中国网络媒体论坛的预测更像是一个暗喻。具身智能融资火热,一方面代表资本更加认可行业发展的新动态,另一方面也代表着行业正在集体迈向新的阶段。

    光锥智能在招股书中看到,宇树用真实、扎实的数据描绘了机器人这个热火朝天的赛道究竟处于什么阶段。在行业此起彼伏的吆喝声中,宇树给出了一些事实,也戳破了一些笼罩在赛道上的幻想。

    创新行业的初创公司也能赚钱?

    从互联网时代到AI时代,不知从什么时候开始,投资者们似乎已默许创新行业的公司“流血上市”。

    按照常识,这种容忍其实不无道理。因为研发需要极高的前期投入,需要排除无数不确定的技术路径;公司做出每一个demo的背后都是巨额成本,但demo却不一定都能完成商业化。一旦科技公司的研发取得阶段性领先,技术转化的产品就能率先抢占市场,对应的就是高市销率(PS)预期,公司便以此获得更高的估值,使得投资者们受益。

    但宇树在招股书中,给出了一份不一样的答案。

    2025年1-9月宇树营业收入11.67亿元,净利润达到1.05亿元。主营业务收入中,四足机器人营收占比为42.25%,人形机器人占比为51.53%,其余营收为机器人组件和其他。两类机器人产品的毛利率表现相当不错,分别为55.49%和62.91%。综合算下来,宇树整体毛利率高达59.83%,简直比苹果卖手机都赚。

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    不仅如此,宇树的产品根本就不愁卖。数据显示,宇树四足机器人和人形机器人产销率分别达到84.96%和95.59%,可以说“产多少卖多少”。截至2025年3季度,宇树人形机器人卖了3551台,四足机器人17946台。换算下来,宇树人形机器人ASP为16.76万元/台,四足机器人为2.72万元/台,对应单位成本分别为6.22万元/台和1.21万元/台。卖一台人形机器人挣10万,这简直就是“印钞机”。

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    作为一家创新领域的初创公司,宇树到底是怎么做到这么赚钱的?答案是精致到抠门”公司管理。

    最突出的是,宇树的费用率控制非常优秀。根据财务数据计算得到,宇树销售费用率为6.51%,管理费用率为32.67%(剔除股份支付后管理费用率仅约2.78%),研发费用率为7.73%(研发费用超9亿,绝对值并不低),三费合计费用率低至16.02%(剔除股份支付后)。如果用一句话总结宇树的费用率水平,那这代表宇树已经处于量产成熟+可持续性研发+同业几乎没有竞争压力的状态。

    甚至,宇树保持上述状态都不需要额外投入。这里我们引入FCF(自由现金流)概念,计算得到宇树OCF(经营活动现金流量净额)-CapEX(购建固定资产等支付现金)约为4亿。这代表公司不需要砸钱投入就能维持竞争力。

    更有趣的是,光锥智能发现宇树的账上没有短期借款。这说明公司不需要银行贷款周转存货,所有经营扩张都靠内生现金(以及前置股权投资),“账上有多少钱就做多少事”,风险控制意识极强。这种极致的财务运营能力,在整个科技硬件圈属于极其罕见。

    宇树为什么能经营“游刃有余”?靠的是“硬核”的生产制造。

    参考招股书中的原材料采购部分,可以看到宇树几乎是采买市面上最基本的电子材料回来“手搓”。这么“离谱”的操作,搞得证监会都有点“懵”,特意在问询函里要求宇树解释自己的制造流程。宇树的回答是,外协和外包只做最基础、最重复的部分,其他零件基本都是自研。

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    宇树的制造模式带给公司多大的好处?我们可以使用学习曲线(Learning Curve / Wright's Law)进行分析。学习曲线代表公司随着量产的降本能力,制造业一般的典型学习率为15%-25%,汽车行业大概在20%,大规模工业和电子行业大概在15%-30%。学习率较高,一般来说代表三种情况:1、产品处于早期,还有相当大优化空间;2、处于连续突破阶段(重大工艺、设计突破);3、垂直整合或进入规模议价阶段。

    对应宇树这边,四足机器人ASP连续两年降低约15%售价,单位成本=业务成本/销量,三年间分别为2.23、1.57和1.21万,得到学习率接近30%。结合学习曲线看到,宇树四足机器人产品降本速度比降价快,是加速赚钱状态。

    人形机器人产品ASP近两年的变动差不多是“砍半”之后又“七折”。单位成本=业务成本/销量=7.32、8.23、6.22万元。由于人形机器人行业过于早期,2024年成本增加主要因为配置增加。所以按最新年度算,学习率约为25%。降价幅度比降本快,这代表在行业变局下,宇树尝试寻找一个合适的定价。考虑到宇树人形机器人的利润空间,公司还有充足的价格安全垫。

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    总而言之,宇树招股书中披露的经营报表显示的是一个可持续、商业化顺利、内部控制非常精细的经营状态。

    面向下一轮竞争,宇树账上还有20.59亿元(货币资金+交易性金融资产-短期借款)可以用。一般来说,处于这种经营状态的公司接下来只要继续“滚雪球”就好。

    如此一来,新的问题便浮出水面,为什么宇树“账上不缺钱”还要冲刺上市呢?

    上市

    为了填机器人智能化的坑?

    变量资本创始合伙人张鹏曾谈过2017年接触王兴兴的故事。在回忆中,张鹏感慨颇多。

    当时宇树的办公室到处堆满了各种部件,连个坐的地方都没有,简直就像一个车库。交谈中,王兴兴跟一般创业者不同,很少聊应用前景,反而一直在聊技术。而且这些技术聊得非常细节,每一个路径规划都非常清楚。

    你会感觉他对‘未来战场’的每一寸,都有自己的基础认知,这挺不容易。

    正如张鹏的评价。王兴兴一直都非常清楚下一步应该怎么走,才能更好地“支援未来”。

    根据招股书显示,宇树本次融资总额为42.02亿元,具体分为智能机器人模型研发20.22亿元、机器人本体研发11.10亿元、新型智能机器人产品开发4.45亿元、智能机器人制造基地建设6.24亿元,共计四个项目。从募资分配计划中不难看出,做机器人模型是宇树当下最重要的任务。

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    在过去的几年里,宇树已经充分展示了自己机器人在运动能力的长处。无论是连续两年春晚震惊世界,还是各类机器人比赛的荣誉,已经说明了太多。从销售收入项目看,光锥智能也发现,宇树的产品走的是“一次性交付”的路子。跟一般“软硬一体”的技术公司不同,宇树不做“定制开发”也不做技术授权,就只是“安分”地卖产品。

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    甚至王兴兴还曾说过,“我们非常欢迎所有的客户用我们的硬件,他哪怕买了我硬件把我软件全给删了,我们也非常欢迎这类事情”。至于软件到底怎么样?王兴兴的看法是,反正机器人出厂肯定多少是得有个初始软件系统的。

    在下一阶段的研发中,宇树要对软件“狠狠补课”了。

    从2025年开始,当行业开始探索具身智能的自主智慧之后,宇树也分别发布了两个模型,分别为UnifoLM-WMA-0与UnifoLM-VLA-0,WMA主推世界模型预测物理交互,VLA跟进主流端到端技术趋势。

    对于宇树来说,同时布局VLA和WMA的意义主要在于中短期技术落地和长期技术研发。

    从原理层面看,两条技术路线本质上跟自动驾驶行业玩家的理解差不多。VLA技术机器人大脑根据视觉信息进行语言分析,直接输出动作指令。WMA则更侧重对真实世界交互的预测,为机器人大脑模型提供“可交互的仿真”和“未来预测”,能一定程度上为机器人缓解真实物理世界数据不足和收敛难的痛点。

    目前,VLA路线是目前机器人“大脑”模型相对主流的路线。采用的玩家包含优必选(Thinker)、银河通用(GraspVLA、TrackVLA)、千寻智能(Spirit-V1.5)、星海图(G0)等公司,主要采取的都是VLA(或基于VLA演化)的架构路线。

    需要注意的是,考虑到目前机器人大脑智能应用还处于演示阶段,机器人真实运动演示基本还是靠遥操。VLA还是WMA到底哪条技术路径能够通向机器人的“L4时刻”,目前还无从得知。甚至从更长周期的视角看,两条路线还有可能会合并。

    所以,聚焦在宇树身上,我们只需要关注20亿投入是否能“一次性补齐短板”?因为AI大模型研发的一大支出是在算力租赁。参考自动驾驶行业用于云服务的开支,小鹏汽车在2025年就预计当年AI研发投入为45亿元,地平线2025年云服务费成为研发增长主因。宇树的20亿投入可能有点“不太够”。

    虽然如此,但王兴兴还是比较自信能做好“智能”。智能,是很普遍的东西。有些动物很聪明,很多人的话都能听懂,只是他不能说话。还有乌鸦,有些乌鸦甚至是可以直接用工具。智能这种东西,没有很多限制性,没有什么物理约束,是可以复现的。2024年的一次访谈中,王兴兴这样判断,不知道今天有没有发生新的变化。

    宇树揭开了太多行业“幕布”

    “背景X丝”。

    这是2017年,初心资本创始管理合伙人田江川在见完王兴兴之后,在内部纪要写下的结论。给出这样评价的理由很简单,就是王兴兴毕业于上海大学,学历一般。2020年,初心资本又花了大价钱将王兴兴“追回来”。在深刻反思为什么会错过宇树之后,田江川写道,是因为“精英主义的傲慢”。

    事实上,田江川当年的判断并没有什么问题。宇树的崛起,其实超出了不少投行和科技领域大佬的预料。

    2017年,正处于互联网时代最后的余晖。那段时间的创业者们,满脑子都是再上一个十年的“版本答案”——产品思维、规模、裂变,背靠用户量的护城河,享受现金奶牛的复利。在这种商业模式下,你是谁、能拿到多少资源,比做什么要重要的多。

    但机器人,由于AI+硬件的双重技术壁垒,使得行业天生就很难被理解。容易被理解的,或许还得是“专业的人做专业的事”。例如智元的“豪华天团”开局,让公司在成立之初就获得大量资金关注。宇树直到IPO“临门一脚”,公司的估值似乎还有“没打满的空间”。

    本次募资,宇树宣称以42亿公开发行新股,新股占发行后总股本的比例不低于10.00%。换算下来,宇树IPO估值约为420亿。这个体量,在具身智能这个被无数人预期为“万亿赛道”的背景下,充其量只能算是个“中小厂”。毕竟,智元“入驻”的上纬新材现在市值已经480亿,更别提智元未来还可能谋求独立上市。

    但终究,市值长期的多寡还是得基于市场对公司和行业发展的预期。针对行业发展,宇树在招股书中也打了一剂“预防针”。

    根据宇树给出的数据显示,到2030年人形机器人和四足机器人销量预计为分别为60.57和56万台。这个销售规模合计跟中国一个月卖的车差不多,这说明机器人市场在2030年可能还处在有待成熟的阶段。

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    另一边,宇树在上市问询函的回复中还提到,公司目前人形机器人产品应用领域还是以教育科研为主。这代表着,从宇树的视角看,人形机器人的真实使用场景可能没有市面上那么乐观,机器人表演、进厂打工、商业导览等用途,还不是主流需求。

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    需要注意的是,机器人行业应用之间的差异,并非由领域应用难度所致。针对这一部分,宇树在回复函中写道,“公司四足机器人与人形机器人的应用领域大致可分为科研教育、商业消费和行业应用三大方向,各应用领域及其场景需求对产品的功能特点有不同要求,技术特点有所侧重,但不存在明显的技术难度区分。”这相当于侧面再次阐述,机器人行业应用处于早期阶段。

    此外,根据宇树在募资需求的扩产规划信息显示,宇树的新厂预计在2年之后投产,人形机器人产能打满预计为7.5万台/年。差不多可以理解为,这是宇树给自己定下2031年的新增销售目标。横向参考特斯拉机器人的预期(2026年目标为5-10万产能),宇树对行业需求的理解,相对偏保守。

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    如此看来,人形机器人行业可能还要熬过相当长的“苦日子”。在需求放量之前,考虑如何将产品卖出去、运营账“划得来”,依然是行业玩家打赢长期战事的关键。

    或许,从2025年开始的机器人行业价格战,“打”得还是太早了。因为宇树的产品能卖出去,从来都不是靠便宜。在问询回复函里,宇树列出了自己产品与友商的价格对比。除了中小型机器人R1系列外,宇树的产品定价没有明显便宜。说到底,现阶段机器人销售拼的还是综合产品能力。

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    结语

    从某种角度上说,张鹏那句“办公室像是车库”,是对宇树的赞扬。因为车库孵化了今天不少伟大的科技公司。苹果、谷歌、微软、亚马逊都是从车库起步,然后开始漫长的逐梦之旅。

    2015年6月,王兴兴上传了一段脚踹机器狗的视频。那是一个春夏之交的一个普通日子,代表着宇树和机器人行业用不了多久就会抵达盛夏。